Mộc Đông Dương chỉ hỏi những thông tin cần để tư vấn, khảo sát và làm đồ cho anh chị, không bán hay chia sẻ cho bên quảng cáo. Chính sách này áp dụng cho website mocdongduong.vn, Zalo, Facebook và số điện thoại của công ty, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản sửa đổi, thay thế.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Khi anh chị để lại số trên website: số điện thoại (bắt buộc), họ tên và nội dung cần tư vấn (không bắt buộc), tên trang anh chị đang xem lúc gửi.
- Khi khảo sát và ký hợp đồng: địa chỉ công trình, số đo, ảnh hiện trạng, bản vẽ căn nhà, thông tin xuất hoá đơn.
- Khi nhắn Zalo, Facebook: tên hiển thị và nội dung tin nhắn anh chị gửi.
Website không yêu cầu tạo tài khoản và không thu số thẻ hay số tài khoản ngân hàng. Trình duyệt chỉ giữ tạm số điện thoại anh chị vừa gửi trong phiên truy cập để hiện ở trang xác nhận, đóng trình duyệt là mất.
2. Dùng thông tin vào việc gì
- Gọi lại tư vấn, hẹn lịch khảo sát, gửi báo giá và bản vẽ.
- Sản xuất, giao hàng, lắp đặt và bảo hành đúng công trình.
- Xuất hoá đơn, lưu hồ sơ hợp đồng theo quy định về kế toán, thuế.
Chúng tôi không dùng số điện thoại của anh chị để gửi tin quảng cáo hàng loạt. Khi muốn gửi thông tin ưu đãi, chúng tôi hỏi ý anh chị trước.
3. Ai được xem thông tin
- Kiến trúc sư và nhân viên phụ trách công trình của anh chị.
- Xưởng sản xuất: chỉ nhận bản vẽ, số đo và địa chỉ giao hàng.
- Đơn vị vận chuyển thuê ngoài (nếu có): chỉ nhận tên người nhận, số điện thoại, địa chỉ giao.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
4. Ảnh công trình
Xưởng chỉ đăng ảnh, video công trình của anh chị lên website và mạng xã hội khi anh chị đồng ý. Ảnh đăng không ghi số nhà, số căn hộ, tên chủ nhà, không chụp giấy tờ và đồ dùng cá nhân. Anh chị muốn gỡ ảnh nào thì báo, xưởng gỡ ngay.
5. Lưu trữ và bảo vệ
Thông tin tư vấn chưa ký hợp đồng được lưu thời gian lưu thông tin tư vấn, sau đó xoá. Hồ sơ hợp đồng và bản vẽ được lưu hết thời hạn bảo hành và theo thời hạn lưu chứng từ kế toán. Chỉ người phụ trách công trình mới được mở hồ sơ của anh chị.
6. Quyền của anh chị
Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, anh chị có quyền:
- Được biết thông tin nào đang được lưu và dùng vào việc gì.
- Xem lại và yêu cầu sửa thông tin sai.
- Rút lại sự đồng ý, yêu cầu ngừng gọi, ngừng nhắn tin.
- Yêu cầu xoá thông tin, trừ phần pháp luật buộc phải lưu như hợp đồng, hoá đơn.
- Phản đối hoặc yêu cầu hạn chế việc dùng thông tin vào mục đích ngoài công trình.
- Khiếu nại, yêu cầu bồi thường nếu thông tin bị dùng sai mục đích.
7. Cách gửi yêu cầu
Anh chị gửi email tới phucthuy.bds@gmail.com hoặc gọi 0964 016 598, ghi rõ số điện thoại đã để lại. Chúng tôi trả lời trong số ngày làm việc trả lời yêu cầu ngày làm việc.
Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu: Công ty TNHH Kiến trúc và Nội thất Mộc Đông Dương, mã số thuế 0700905237. Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật tại trang này và ghi ngày áp dụng: ngày áp dụng chính sách.
